Komunikaty

Szanowni Państwo,

Spółka AP-Media spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. z siedzibą w Jaśle (dalej: „Operator”) informuje, iż 10 listopada 2024 roku wejdzie w życie ustawa z dnia 12 lipca 2024 roku Prawo Komunikacji Elektronicznej (Dz.U.2024.1211), która zastępuje w całości Prawo Telekomunikacyjne. Nowe przepisy wprowadzają szereg rozwiązań korzystnych dla Abonentów.

W związku z tym, jesteśmy zobowiązani dostosować do nowych przepisów wszystkie łączące nas Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych i telewizyjnych oraz Regulaminy zawarte do 9 listopada 2024 roku włącznie.

W związku z wprowadzanymi zmianami:

• Nie muszą Państwo nic podpisywać ani odsyłać nam zaakceptowanych zmian, aby dalej korzystać z naszych usług
• Informacje nie oznaczają zmiany opłat oraz parametrów jakościowych świadczonych na Państwa rzecz usług

Zmiany będą dotyczyły między innymi:

1. katalogu przypadków, w których będziemy mogli zmienić umowę, trybu dokonywania tych zmian oraz sposobu informowania o zmianach;
2. procedury regulującej ograniczenie i zawieszenie świadczenia usług, w konsekwencji wypowiedzenia umowy w razie opóźnienia w zapłacie za świadczone przez nas usługi;
3. kwestii udostępniania naszych usług;

Informujemy, iż w razie braku akceptacji przez Państwa powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia wiążących umów, najpóźniej do 10 listopada 2024 r. Umowa ulegnie rozwiązaniu w dniu poprzedzającym wejście w życie zmian. W takim wypadku będzie wiązało się to z koniecznością zapłaty przez Państwa odszkodowania przewidzianego w umowie na taką okoliczność lub zwrotu proporcjonalnej części ulgi udzielonej przy jej zawarciu.

W załączonym niżej dokumencie PDF znajdą Państwo szczegółowy opis zmian.

Cieszymy się, że korzystają Państwo z naszych usług i dziękujemy za zaufanie,

Zespół AP-Media